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Zoomexへ暗号資産（仮想通貨）で入金できる上限金額を教えてください。
Zoomexでは暗号資産（仮想通貨）で入金できる上限金額の設定はございません。また、最低入金額についても設定はございません。但し、送金元のウォレットや取引所では、コイン（暗号資産）の種類ごとに送金可能な最低金額・最大金額が設定されている場合がございますのでご注意ください。
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掲載日：2024.02.20
Zoomexへ暗号資産（仮想通貨）入金する際の受取先について教えてください。
Zoomexでは暗号資産（仮想通貨）入金の際に、受取先アカウントとして「資金調達アカウント」または「デリバティブアカウント」を指定してご入金頂きます。資金調達アカウントに保管された資金は出金やゲーム資金に充てられます。デリバティブアカウントの資金は、お取引や両替にご利用頂けます。
Zoomexへの暗号資産（仮想通貨）入金の反映時間を教えてください。
Zoomexへ暗号資産（仮想通貨）で入金頂いた資金は、お手続きから約10分程で受取先アカウントに反映され、スムーズにお取引開始頂けます。Zoomexへ入金可能な仮想通貨（BTC、ETH、EOS、XRP、USDT）を国内外の仮想通貨取引所やプライベートウォレットに保有されている方におすすめの入金方法となります。
Zoomexへの暗号資産（仮想通貨）入金に必要な送金先アドレスの確認方法を教えてください。
Zoomexへの暗号資産（仮想通貨）入金に必要な送金先アドレスは、Webブラウザではマイページの「資産」から「入金」ページへお進みください。Zoomexアプリでは、ホーム画面の「入金」をタップします。入金する通貨とネットワーク、受取先を選択して、送金先アドレスとQRコードをご確認ください。
Zoomexでは暗号資産（仮想通貨）入金に手数料がかかりますか？
いいえ、Zoomexでは暗号資産（仮想通貨）入金に手数料はかかりません。暗号資産（仮想通貨）による入金は本人確認は不要で、24時間365日、手数料無料でご利用頂けます。但し、送金元となる取引所やウォレット側で、出金（送金）手数料（ガス代、トランザクションフィー）が発生する場合がございます。
Zoomexでは一度申請した入金はキャンセルできますか？
いいえ、Zoomexでは、一度申請した送金はキャンセルすることができません。仮想通貨による入金を行う際は、誤った入金アドレス宛に送金を行ってしまうと、入金処理された資金を回収することができず、資金を失ってしまう可能性があります。入金の際には、入金先に間違いがないかご確認ください。
掲載日：2024.02.07
Zoomexでは、入金後即座に出金することはできますか？
いいえ、Zoomexでは、「OnlinePay」、「OnRamp」、「Onramper」、「TransG」の4種類のサービスプロバイダーを利用してご入金頂いた場合、入金後24時間の出金制限がかかる可能性がございます。第三者によるお客様のクレジットカードの不正利用などを防ぐための措置となりますので、予めご注意ください。
Zoomexでは、本人名義以外の入金は可能ですか？
いいえ、Zoomexでは、口座開設（アカウント作成）をされたご本人名義以外の入金は受け付けておりません。クレジットカード/デビットカードや銀行振込で仮想通貨をご購入の際、あるいはウォレットから仮想通貨を送金頂く際には、ご本人名義の銀行口座やウォレットなどの送金手段をご利用ください。
Zoomexでは、入金の際に本人確認が必要ですか？
いいえ、Zoomexでは、本人確認不要で多くの入金方法をご利用頂けます。但し、銀行振込については、Zoomexの本人確認を完了することでご利用が可能となります。本人確認未完了でクレジットカード/デビットカードで入金された場合、不正行為が疑われると出金時にエラーが発生する可能性があります。
Zoomexでは、取引口座へ日本円などの法定通貨を入金することはできますか？
いいえ、Zoomexの取引口座へ直接、法定通貨（日本円など）を入金することはできません。銀行振込やクレジットカードで入金する場合、提携するサービスプロバイダーを介して購入頂いた暗号資産（仮想通貨）を取引口座にお預かりして、その資金を証拠金としてデリバティブ取引頂く形となります。
Zoomexに入金可能な仮想通貨を教えてください。
Zoomex（ズーメックス）にて受け入れ可能な仮想通貨はBTC、ETH、USDT（ERC20、TRC20）、XRP、EOSの5種類です。USDTの送金の際には、ブロックチェーン（ERC20またはTRC20）を正しく指定してご送金ください。最低入金額の制限はございません。
掲載日：2023.12.15
