Zoomexのパスワードを忘れてログインできません。

Zoomex（ズーメックス）の公式アプリ「ZMEXアプリ（iOS版）/Zoomexアプリ（Android版）」では、事前に設定した取引条件をワンタップ注文可能な「クイック注文機能」を搭載しております。クリック注文機能の設定は、いつでも変更ができ、相場状況や取引銘柄に合わせて条件を設定することが可能です。

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Zoomex（ズーメックス）の公式アプリは、ご利用端末のOSによって対応アプリが異なります。iOS端末をご利用の方は「ZMEXアプリ」、Android端末をご利用の方は「Zoomexアプリ」をご利用ください。尚、どちらのアプリも本人確認手続き、入出金、暗号資産（仮想通貨）取引等の豊富な機能をご利用頂けます。

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はい、Zoomex（ズーメックス）の公式アプリ「ZMEXアプリ（iOS版）/Zoomexアプリ（Android版）」は、Web版と連動しています。PCから行った取引もアプリに反映されますので、PCを開かずに外出先でご確認頂くことが可能です。通勤時間等の隙間時間を活用して暗号資産（仮想通貨）取引をお楽しみください。

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いいえ、Zoomex（ズーメックス）の公式アプリでは、Slash（スラッシュ）によるご入金を受付ておりません。Slashによるご入金は、Web版からのみご利用頂けます。尚、アプリからは「暗号資産（仮想通貨）」「クレジットカード/デビットカード」「銀行振込」「電子マネー決済」によるご入金が可能です。

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はい、Zoomex（ズーメックス）ではiPhoneやiPad等に対応した「ZMEXアプリ（iOS版）」を提供しております。ご利用端末のOSによって対応アプリが異なりますので、iOS端末をご利用の方は「App store」より「ZMEXアプリ」をインストールしてください。「Zoomexアプリ」はサポート対象外となります。

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Zoomex（ズーメックス）のコピートレードを始めることができない場合、コピートレード用のフォロワーアカウント（フォロー口座）に資金が不足している可能性があります。コピートレードを始める際は、資金調達、デリバティブ、現物アカウントからフォロー口座に資金を振替してからご利用ください。

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Zoomex（ズーメックス）のコピートレードは、デリバティブ取引と同じ手数料でご利用頂けます。具体的に「取引手数料」と「資金調達手数料」が発生し、デリバティブプラットフォームと同じレートとなります。尚、手数料のほかに、獲得した利益の10％をマスタートレーダーへ支払う必要がございます。

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Zoomex（ズーメックス）のコピートレードは「USDT無期限取引」に対応しております。Zoomexでは「USDT無期限取引」「インバース無期限取引」「現物取引」をご利用頂けますが、コピートレードはUSDT（テザー）銘柄のみ対応しているため、「インバース無期限取引」や「現物取引」ではご利用頂けません。

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Zoomex（ズーメックス）のコピートレードでフォローできるマスタートレーダーは1名のみです。Zoomexでは、経験豊富なマスタートレーダーが数多く登録されています。トレーダーの過去の取引実績や得意な銘柄等の情報を参考に、お好みのマスタートレーダーをお選びください。

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Zoomex（ズーメックス）のコピートレードでご利用頂ける仮想通貨は、USDT（テザー）のみとなります。全22種類のUSDT銘柄に対応しており、ご希望の銘柄を選択してトレードを行って頂くことが可能です。Zoomexのコピートレードでは、USDT以外の仮想通貨はご利用頂くことができないためご注意ください。

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