Zoomexでは本人確認完了までどれくらい時間がかかりますか？

Zoomex（ズーメックス）の本人確認で、お客様側の手続きにかかる時間は、5分程です。その後、Zoomexで認証手続きが行われ、通常3〜5営業日程で認証が完了いたします。認証が完了した際は、本人確認ページのステータスやご登録メールアドレス宛に認証完了のお知らせが送信されますのでご確認ください。

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Zoomex（ズーメックス）の本人確認に必要な身分証明書類は、マイページにログイン後、本人確認ページにて画像データをアップロードしてください。尚、Zoomexで提出可能な画像データは、JPGまたはPNGで最大1MBまでとなります。編集された画像データは、受付不可となりますのでご注意ください。

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はい、Zoomex（ズーメックス）では公式アプリ「ZMEXアプリ（iOS版）」と「Zoomexアプリ（Android版）」にて本人確認手続きが可能です。Zoomex公式アプリにログイン後、本人確認ページにて身分証明書類の画像データをアップロードするだけで簡単にお手続きが完了します。

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Zoomex（ズーメックス）の本人確認には、3ヶ月以上の有効期限がある身分証明書類（パスポート、運転免許証、マイナンバーカード）のいずれかをご提出頂く必要がございます。提出書類は、画像データとしてアップロードして頂きますので、事前に撮影やスキャンした画像データをご用意ください。

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いいえ、Zoomex（ズーメックス）では、本人確認が未完了の場合でもトレードを行うことが可能です。但し、1日あたりの出金額は最大100BTCまでとなり、一部サービスに制限がかかります。Zoomexの全てのサービスを制限なくご利用頂くためには、口座開設後に本人確認手続きを行うことをおすすめします。

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Zoomex（ズーメックス）のVIPクラブの取引手数料の割引は、基準となる取引高を達成した翌月1日以降に自動的に適用されます。尚、Zoomexの口座開設から30日以内で、他の取引所でVIP会員の方や一定のデリバティブ取引高がある方がVIPクラブに承認された場合に限り、取引手数料の割引が即時適用されます。

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はい、Zoomex（ズーメックス）のVIPクラブは、他の取引所のVIP会員や一定のデリバティブ取引高があるご友人を招待できます。招待されたご友人が、ZoomexのVIPクラブ承認後、30日間で1000万USD以上のデリバティブ取引高を達成すると、お客様とご友人の双方に1000USD相当のUSDTボーナスが付与されます。

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Zoomex（ズーメックス）のVIPクラブは、過去30日間のデリバティブ取引、または現物取引の取引高によって、5段階のVIPランクを設けております。VIPランクはVIP1からVIP5まであり、ランクが上がるにつれて取引手数料の割引率やVIP限定ボーナスの報酬額が段階的に増えていきます。

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Zoomex（ズーメックス）のVIPクラブは、Zoomexのアカウントをお持ちのお客様で、過去30日間のデリバティブ取引高、または現物取引高がVIPクラブの基準を満たしていれば、参加申請不要で自動的にご参加頂けます。例外的に、申請手続きが必要な場合がございますので、事前に申請の要否をご確認ください。

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Zoomex（ズーメックス）のVIPクラブとは、高頻度や高額取引を行うお客様へ向けた特別なプログラムです。過去30日間のデリバティブ取引や現物取引の取引高に基づいてVIPランクが決定します。VIPランクに応じた取引手数料割引やVIP限定ボーナス等、様々な特典やメリットをご用意しております。

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